Yükselen dolar oranı nedeniyle, araba satın almak son derece pahalı bir girişim haline geldi. "Demir atınızın" peşinden giderken, paranın kaprisli ve kırılgan bir "dırdır" için değil, tanınmış ve saygın bir üreticinin güvenilir bir modeline harcanacağından emin olmanız önemlidir.
Hangi otomobil markalarının daha iyi ve hangilerinin daha kötü olduğunu öğrenmek için 2015 Amerikan Müşteri Memnuniyeti Endeksi'ne (ACSI Otomobil Raporu) bakabilirsiniz. 100 puanlık memnuniyet ölçeğinde 27 Amerikan ve yabancı otomobil markasına puan veriyor.
Bu nasıl görünüyor tüketicilerin en çok güvendiği ilk on otomobil üreticisi.
10. Volkswagen
80 puanla Alman Volkswagen, listede 10. sırada yer alıyor. Markanın satışları son zamanlarda bir miktar düştü, ancak güvenilir ve güzel otomobiller geliştirme konusunda bir üne sahip. Şirket, araçlarının çoğu için dizel motorlar sunuyor.
9. Mazda
Volkswagen ile aynı puana sahip olan Japon Mazda, Amerikalı tüketiciler tarafından en çok güvenilen dokuzuncu markadır. Bu marka, dışarıdan çekici otomobiller yaratır ve tüm otomobillerin övünemeyeceği iç konforlarına odaklanır.
8. Hyundai
2000'li yılların sonuna kadar, Koreli Hyundai şirketi bu listeye giremedi, ancak zaman değişiyor. 81 müşteri memnuniyeti puanı ile bu marka sekizinci sırada yer almaktadır. Ürünleri artık rekabetçi ve yüksek kalitede ve Mayıs 2015'in sonunda Solaris modeli, yeni otomobillerin en popüler modellerinin Rus derecelendirmesinde lider oldu.
7. BMW
Hyundai'den bir puan önde. Her geçen yıl performansını artıran birkaç markadan biridir (2015'te% 2,5 artış).
6. Toyota
82 sayı attı. Toyota arabaları rahat ve güvenilirdir ve genellikle sahiplerine yıllarca sadık bir şekilde hizmet eder. RAV4 SUV ve Camry ve Corolla sedanlar özellikle Rusya pazarında popüler.
5. Subaru
Amerikalı müşteriler arasında en popüler ilk 5 marka, 82 puanla Subaru tarafından açılıyor. Çok seyahat edenler veya soğuk iklimlerde yaşayanlar arasında popüler olan geniş bir 4x4 araç yelpazesi sunmaktadır.
4. Mercedes-Benz
Alman üretici Mercedes-Benz, sıralamada 100 üzerinden 83 puan aldı. 2014'e göre üç sıra geriledi, ancak şirket hala piyasadaki en konforlu ve lüks arabalardan bazılarını sunuyor ve yeni C-Serisi, tüm premium orta sınıf otomobil segmenti için iç standartları yükseltti.
3. Lincoln
Lincoln ve Mercedes-Benz'in eşit puanları olmasına rağmen (83), Amerikalı, Alman'ı onurlu üçüncü sıranın dışına itti. Lüks otomobiller yapıyor ve Lincoln limuzinleri Franklin Roosevelt'ten Bush Sr.'ya kadar birçok Amerikan başkanını sürdü.
2. Acura
Japon endişesi Honda'nın ayrı bir bölümü için 83 puan, 2014'e kıyasla büyük bir adımdır. Acura otomobilleri, çok sayıda mevcut özellik ve düşük bir fiyatla ayırt edilir. Güvenilir, işlevsel olarak yüklü bir araç arayanlar tarafından seçilirler.
1. Lexus
100 puanlık müşteri memnuniyeti ölçeğinde 84 puan alan Lexus, en güvenilir otomotiv markaları sıralamasında zirvede yer aldı. Acura'da olduğu gibi, Toyota'nın araçları da güvenilirliği ve konforu ile ünlüdür.Aynı zamanda Lexus, müşterileri üç büyük Alman lüks otomobil üreticisinden uzaklaştırabilecek birinci sınıf performans ve kullanım sunuyor. Rusya'da en popüler modeller Lexus ES, Lexus GS (sedanlar), Lexus NX, Lexus RX (geçitler), Lexus GX ve Lexus LX (SUV'ler).