Çeşitli havayollarının ve havalimanlarının hizmet kalitesini araştırma konusunda uzmanlaşmış Skytrax, yıllık dünyanın en iyi havayollarının değerlendirmesi... Derlenirken 105 ülkeden 19 milyondan fazla yolcunun izlenimleri dikkate alındı. 325'ten fazla hava taşımacılığı firmasını kapsayan ankette kabinde olmanın rahatlığından hizmet kalitesine kadar 49 parametre yer aldı. Skytrax'a göre, işte dünyanın en iyi on havayolu.
Ayrıca oku: Rusya'daki en iyi havayolları, Federal Hava Taşımacılığı Ajansı'na göre 2017 derecelendirmesi.
10. Garuda, Endonezya
Yakın geçmişte, bu hava taşıyıcısı, uçak filosunda büyük ölçekli bir yenileme gerçekleştirdi ve hizmet kalitesini önemli ölçüde iyileştirdi. Pilotlar mahrum kalmadı, onlar için daha rahat sandalyeler kuruldu.
Garuda uçuş görevlileri, 2017 yılında dünyanın en iyi uçuş görevlileri ödülünü aldı. Üst üste ikinci yıl bu unvanı kazandılar.
9. Hainan Havayolları, Çin
1993 yılında kurulan Hainan Airlines, Skytrax uzmanları tarafından gıpta ile bakılan beş yıldızla ödüllendirilen tek Çin havayoludur. Üç kısa yıl içinde 22. sıradan 9. sıraya yükseldi ve dünyanın en iyi hava taşıyıcıları arasında zirvede yer aldı. Emrinde 160'tan fazla uçağı var ve Asya, Avrupa ve Avustralya bölgelerinde hızla genişliyor. Skytrax yorumcuları Hainan Havayolları'na hızlı yanıt veren hizmeti ve business class kabinlerinde sunduğu konfor için övgüde bulundu. Şirket ayrıca Çin'deki En İyi Havayolu unvanını kazandı ve Çin'deki En İyi Havayolu Personeli Hizmeti ödülüne layık görüldü.
8. Etihad Airways, Birleşik Arap Emirlikleri
Abu Dabi'den havayolu şirketi, 2017'de Dünyanın En İyi Birinci Sınıfı, En İyi Birinci Sınıf Koltukları ve En İyi Birinci Sınıf Hizmet ödüllerini kazandı. Etihad'da olmanın özelliklerinden bazıları, yolcuyu iyi dinlendirmek için gürültü önleyici kulaklıkların ve kısılabilir aydınlatmanın kullanımını içerir.
7. Lufthansa, Almanya
Son yıllarda, Alman havayolu şirketi bütçesini önemli ölçüde "küçültmek" zorunda kaldı. Neyse ki, hizmet ve genel hizmet kalitesi etkilenmedi. Skytrax, en iyi sonuçlar için filoya yeni A380 ve 748-8 uçaklarının eklenmesini önerir.
Lufthansa, Avrupa'nın en iyi havayolu şirketi ve mükemmel birinci sınıf restoran olarak birinci oldu.
6. EVA Air, Tayvan
Boeing 777'de premium ekonomi sınıfının oluşturulmasına öncülük eden EVA Air'di. Skytrax, Tayvanlı havayoluna dünyanın en temiz kabinleri ve en konforlu işletme sınıfı ödülünü verdi.
5. Cathay Pacific Hava Yolları, Hong Kong
Hong Kong merkezli havayolu, 2016 sıralamasından bir puan kaybetmesine rağmen, Pasifik'teki en saygın hava operatörlerinden biri olarak yerini koruyor. Büyük bir Boeing 777-300ER filosu ve yüksek frekans sunan Cathay, Asya'nın en iyi havayollarından biridir. Skytrax eleştirmenleri Cathay'in rahat oturma yerinden, hizmet kalitesinden ve uçak içi eğlenceden memnun. Bununla birlikte, Hong Kong'daki Cathay üssündeki tıkanıklık ve düzensiz hava koşulları nedeniyle kötü eleştiriler de vardı.
4. Emirlikler, Dubai
Geçtiğimiz 30 yılda, Emirates dünyanın önde gelen uzun yol operatörlerinden biri haline geldi. Havayolunun eğlence sistemi, talep üzerine ve birden çok dilde çok sayıda film, müzik ve oyun içerir. Çocukların uçuş sırasında da yapacakları bir şey olacak, onlara kalem, boyama kitabı ve yumuşak oyuncaklar veriliyor.
Emirates, 13 yıl üst üste En İyi Havada Eğlence alanında liderdir.
3. Tüm Nippon Havayolları, Japonya
Skytrax, ANA çalışanlarına “Asya'daki En İyi Personel” unvanını verdi, bu da havayolunun yolcuları havaalanında karşıladıktan sonra havada ve yerde yüksek kalitede hizmet sergilediği anlamına geliyor. Japonlar nezaketleri ve diğer insanlara saygılarıyla tanınırken, ANA müşterilerine inanılmaz bir samimiyet, havalimanında pozitif bir atmosfer ve Economy Class'ta bile katlanır koltuklar ve USB bağlantı noktaları ile keyifli uçuşlar sunuyor.
2. Singapur Havayolları, Singapur
Genel hizmet kalitesi, oturma konforu ve uçuş görevlilerinin tutumu açısından, Singapur Havayolları genellikle her yıl Dünya Havayolu Ödülleri'nde liderler arasında yer alır.
Kalkıştan önce her zamanki şekerlerin yerine bol eğlence ve sıcak havlu içeren kişisel TV'ler, Singapur Havayolları'nın avantajlarından sadece birkaçı. Taşıyıcının üssü, Skytrax'a göre rakiplerine beş yıldır üst üste dünyanın en iyi havaalanı unvanını vermeyen Changi Havaalanı. Singapore Airlines, En İyi Premium Ekonomi Sınıfı ödülleri ve rakipsiz Business Class koltuklarıyla Asya'nın Önde Gelen Havayoludur.
1. Qatar Airways, Katar
Katarlı havayolu şirketi, 2016 yılında ikinci sıraya düştükten sonra "dünyanın en iyi havayolu şirketi" unvanını yeniden kazanmayı başardı. Hakemler, çok rahat koltukları ve uzun uçuşları aydınlatan eğlenceli eğlenceyi övdü.
Havayolu, dünya çapında 150'den fazla varış noktası sunuyor ve filosunu, Boeing 787 Dreamliner ve Airbus A350 de dahil olmak üzere en yeni nesil uzun mesafeli yolcu uçaklarıyla genişletiyor. Qatar Airways ayrıca Orta Doğu'nun En İyi Havayolu ve Excellent Business Class ödüllerini kazandı.
Dünyanın en iyi 10 havayolu 2017 (İnfografik)
