Çeşitli mal ve hizmet satıcıları ile tüketiciler arasındaki ticaret savaşı asla bitmeyecek. Tüketiciler daha az ödeme yapmak ve gereksiz şeyler satın almak istemezken, satıcılar tam tersini isterler ve genellikle istediklerini elde ederler. Alıcıları "gönüllü olarak ve bir şarkıyla" parayla paylaştıkları birçok hileye sahipler.
İşte alışveriş yapanların daha fazla ürün satın almasını sağlamak için kullanabileceğiniz en iyi 7 pazarlama püf noktası.
7. Fiyat yem
Alıcıya kötü şöhretli dezavantajlı bir seçenekle daha çekici bir seçenek arasında bir seçim verirseniz, ikincisini seçecektir. Bu pazarlama tekniğine tuzak etkisi veya asimetrik üstünlük etkisi denir.
Profesör Dan Ariely bir keresinde etkinin gücünü gösteren bir çalışma yaptı. Öğrencilerini test konusu olarak kullanarak onları iki gruba ayırdı. Her iki gruba da The Economist dergisine abonelik teklif edildi. A Grubuna 59 ABD doları tutarında bir web aboneliği ve 125 ABD doları karşılığında birleşik web ve çevrimdışı abonelik teklif edildi. Öğrencilerinin% 68'i daha ucuz web seçeneğini tercih etti.
İkinci gruba, profesör 59 $ 'lık bir web aboneliği, 125 $' lık bir basılı abonelik ve aynı 125 $ için birleşik bir web ve basılı abonelik teklif etti. Bu kez, öğrencilerinin% 84'ü paraları için çok fazla fırsat bulduklarını düşünerek üçüncü seçeneği seçtiler. Yani, istenen ürünün "yem" satışlarının başlamasından sonra% 30 kadar arttı!
Elbette, alıcının seçimini etkileyen tek faktör fiyat "yem etkisi" değildir. Teknik özellikler, ürünün yapıldığı malzemeler ve diğer özellikler de vardır. Bununla birlikte, alıcı öncelikle fiyatla ilgileniyorsa, "yem etkisi" belirleyici bir rol oynayabilir.
6. Yerdeki küçük karoların kullanılması
Çevrimiçi alışverişin popülaritesi, gerçek mekanda faaliyet gösteren mağazaları, kârlarını korumak için yeni yollar aramaya zorladı.
Fransa'daki IESEG School of Management'tan Profesör Nico Huyvink'in 4.000'den fazla müşteriyle yaptığı yakın tarihli bir çalışma, zeminde birbirine yakın olan yatay çizgilerin, alışveriş yapanları koridorda yavaşlattığını ve onları daha fazla ürüne göz atmaya ve satın almaya teşvik ettiğini buldu. Hatlar arasında büyük boşluklar görürseniz, alıcılar daha hızlı hareket eder ve daha az harcama yapar. Bu nedenle birçok mağazada daha pahalı ürünlerin yerleştirildiği yerlerde küçük karolar, giriş gibi tıkanıklığın en aza indirilmesi gereken yerlerde büyük karolar kullanılmaktadır.
5. ".99" dan başlayan fiyatlar
New York Üniversitesi'nde 2005 yılında yapılan bir çalışmada, fiyatı ".99" ile sonlandırmanın alıcılar üzerinde büyük bir etkisi olduğu bulundu. Bu fiyatın yuvarlak rakamdan daha düşük olduğu düşünülmektedir. Bilim adamları bu etkiyi soldan sağa doğru okuduğumuz gerçeğiyle açıklıyor ve en çok fiyattaki ilk rakam bizimle yankılanıyor. Beynimiz bilinçsizce "499 ruble" nin fiyatını beş yüz ruble yerine 400 rubleye yakın olarak algılıyor. Ayrıca, ".99" ile biten bir fiyat, satılmasa bile ürünün indirimde olduğunu düşünmemizi sağlar.Sihirli dokuzluların gücü, Chicago Üniversitesi ve MIT'deki profesörler tarafından yapılan çığır açan bir çalışmada kanıtlandı. Araştırmacılar aynı kadın giysisini aldı ve ona farklı fiyatlar verdi: 34 dolar, 39,99 dolar ve 44 dolar. Çarpıcı bir şekilde, alışveriş yapanlar arasında en popüler olanı, en ucuz seçenekten 6 $ daha fazla olmasına rağmen 39.99 $ 'lık giyim oldu.
4. Kaba satıcılar
Satıcının son derece kibar ve arkadaş canlısı olması gerektiğine inanılıyor. Ancak, British Columbia Üniversitesi Sauder İşletme Fakültesi'ndeki araştırmacılar bunun tersini söylüyor. Onların görüşüne göre, lüks mağazalardaki personel ne kadar kaba olursa, kar o kadar artar. Temel olarak, lüks mağazalarda alışveriş yapan insanlar yüksek topluma uyum sağlamak ister. Bu tür alıcılar, satıcının, henüz statü öğelerine sahip olmadıklarından ve seçkinlerin bir parçası olmak için bunları hızlı bir şekilde edinmeleri gerektiğinden, küçümseyici davrandığına inanırlar. Bu prensibin normal mağazalarda toplu tüketici için işe yaramadığına dikkat edilmelidir.
3. Kıt yiyecekler
"Acele edin, mal miktarı sınırlı" diye sesleniyor bizi reklam. Çoğu zaman, yalnızca satıcıların hayal gücü ile sınırlıdır, çünkü bu tür sözler müşterileri çekmek için etkili bir numaradır. Alıcının, arz eksikliği olan bir ürün için büyük bir talep olduğunu düşünmesini sağlar.
"Kıtlık yanılsaması" etkisi, 1975 yılında bir psikolojik çalışmada gösterildi. Deney sırasında, araştırmacılar deneklere iki özdeş kurabiye kutusu gösterdiler. Bir kavanozda 10, diğerinde ise sadece iki tane vardı. Denekler neredeyse boş kavanozdaki bisküvileri daha değerli olarak değerlendirdiler çünkü daha azı kalmıştı. Bir sonraki çevrimiçi mağazadan bir şey satın aldığınızda ve ekranda bir pop-up gördüğünüzde bunu düşünün: "Stokta yalnızca 10 ürün kaldı. Şimdi satın al! "
2. Birden çok sıfat kullanmak
Alışveriş yapanların ihtiyaç duyduklarından daha fazlasını satın almalarını sağlayan pazarlama hileleri sıralamasında ikinci sırada, restoranlarda yaygın olarak kullanılan küçük bir numara.
İki tür menü vardır: biri basitçe yemekleri listeler, ikincisi her yemeği ayrıntılı olarak tanımlar. "Sezar salatası" ile "taze marul, karides ve peynirli, zeytinyağlı ve çeri domatesle süslenmiş tavuklu Sezar salatası" nı karşılaştırın. Lokantacılar bu açıklamaları insanların ne yediklerini bilmelerini sağlamak için yazmazlar. Cornell Üniversitesi ve Illinois Üniversitesi'nden bilim adamları tarafından yapılan bir araştırmaya göre, birçok sıfat içeren ayrıntılı bir menü, yemeklerin ayrıntılı açıklamaları olmayan bir menü kullanan restoranlara kıyasla restoran satışlarını% 27 artırdı.
1. Çocukların gözleriyle göz teması
Satıcıların, alışveriş yapanları kendilerine ayırma yollarının birincisi, küçük müşterileri içeren bir pazarlama hilesi. 2014 yılında, Cornell Üniversitesi ve Harvard Halk Sağlığı Okulu'ndaki bilim adamları, on farklı markette 65 farklı tahıl üzerinde çalıştı. Raflardaki konumlarını değerlendirdiler ve çocukların mısır gevreğinin çocukların göz seviyesinin hemen üzerindeki raflara yerleştirildiğini gördüler. Ama neden göz hizasında değil? Gerçek şu ki, mısır gevreği kutularındaki karakterlerin gözleri aşağıya dönük. Bu nedenle, kutuyu göz seviyesinin hemen üstüne yerleştirirseniz, çocuklar en sevdikleri karakterin doğrudan onlara baktığını hissedeceklerdir. Araştırmacılar, bir mısır gevreği kutusunun, kutuya çizilen kişinin onlarla göz teması kurması durumunda müşteriler tarafından% 28 daha fazla beğenilme şansına sahip olduğu sonucuna vardı.